0

現在カート内に商品はございません。

ショッピングガイド

【当サイトについて】

AVIX Online Shopはマタニティウェアの通販サイトです。妊娠初期から産後・授乳期間の生活を自分らしく、リラックスして過ごせるようママを応援します。

★お買い物のポイント

  • 税込¥7,700以上で送料無料!

  • 最短で翌日出荷、着日指定もOK

  • 到着後10日以内は返品・交換可能

  • WEB限定商品が買える

★会員登録するとお得な特典がプラス

  • 100円につき1ポイント付与
    1ポイント=1円

  • 300円OFFクーポンプレゼント!

  • お誕生日月にはうれしい特典!(メルマガ希望者限定)

  • メルマガでお得な情報を配信

  • お気に入り一覧のご利用

【ご注文方法について】

下記のステップに沿ってご確認ください。

1.

商品詳細から「カラー」「サイズ」をご選択の上、「カートに入れる」ボタンを押してください。

ショッピングを続けたい場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

ご購入手続きに進む場合は、「カートへ進む」ボタンを押してください。

2.

カートページが表示されます。カートの内容を確認して「レジに進む」ボタンを押してください。

すでに会員登録がお済みのお客様は「ログイン」ボタン、または新たに会員登録されるお客様は「新規会員登録」を押してください。

会員登録されずに購入されるお客様は「ゲスト購入」ボタンを押してください。

3.

新規会員登録されるお客様は、会員登録フォームに必要事項をご入力いただき、利用規約にご同意のうえ「登録する」ボタンを押してください。

ゲスト購入されるお客様は、お客様情報をご入力いただき「次へ」ボタンを押してください。

4.

お届け先の住所をご確認ください。変更する場合は「変更」ボタンを押してください。お届け先を追加することも可能です。

配送日時を指定する場合は、「お届け日」「お届け時間」からご希望の日時をお選びください。

5.

お支払い方法をご選択いただき、「確認する」ボタンを押してください。ポイントやクーポンをお持ちの場合は、こちらで指定ができます。

6.

ご注文内容をご確認いただき「注文する」ボタンを押してください。ご注文完了となります。ご登録いただいたメールアドレスへ確認メールをお送りいたしますので、ご確認ください。会員のお客様は、マイページの「ご注文履歴」よりご注文内容をご確認いただけます。

【ご注文のキャンセルについて】

ご注文のキャンセルをご希望の場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

内容確認の上、キャンセル可否をお知らせします。すでに発送準備もしくは発送済みの場合はキャンセルできません。尚、「キャンセルの確定」は当社からのご連絡をもって確定となります。お申込みの時点ではキャンセルをお約束できませんので、ご了承ください。キャンセル手続き後、キャンセルメールをお送りします。メールに記載されたキャンセルの内容をご確認ください。

【ポイントとクーポンについて】

◆ポイントの利用について

当サイトの会員はお買い上げ時、100円(税込)につき1ポイント加算されます。1ポイント=1円として、次回のお買い物でご利用いただけます。

所有ポイントはログイン後のマイページにてご確認いただけます。商品のご購入時、お支払方法の選択画面で合計ポイント数が表示されます。ポイントをご利用になる場合は、ポイント数を入力して、ご注文手続きを進めてください。

◆クーポンの利用について

当サイトが発行するクーポンをご利用になる場合は、お支払方法の選択画面でご利用になりたいクーポンコードを入力して、ご注文手続きを進めてください。一度のお買い物でご利用になれるクーポンはひとつだけです。

クーポンご利用にあたってのご注意

  • クーポンは当サイトのみでご利用可能です。
  • クーポンには有効期限があります。
  • クーポンは現金と交換できません。
  • 当サイトにて不正な処理で取得したと判断したクーポンについては削除させていただくことがございます。
  • クーポンの第三者への譲渡はできません。
  • 他のクーポンを併用することはできません。

【お支払方法について】

◆クレジットカード払い

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

<お支払回数>

一括払い・リボ払い・分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)

※ボーナス一括払いはご利用いただけません。

※クレジットカードの種類によってはご利用いただけない場合がございます。

<3Dセキュアサービス>

お客様に「より安全」にショッピングしていただけるようクレジットカード会社が3Dセキュアサービスを導入しています。3Dセキュアサービスとは、インターネット上の非対面決済における不正利用を防止するための本人認証サービスです。クレジットカード番号・有効期限以外にパスワードなどで追加認証を行い、クレジットカード決済する仕組みです。3Dセキュアサービスの詳細・登録方法については、ご利用中のクレジットカード会社へお問い合わせください。

<お支払い日>

代金のお支払いは、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
詳しくは各カード会社のご利用明細にてご確認ください。

※ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。

※締切日以降にご返品いただいた場合、いったん口座から引き落し後、カード会社よりご返金となります。

◆コンビニ払い

下記のコンビニがご利用いただけます。

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップ

<お支払い>

ご注文完了後、メールにてお支払いに必要な番号等お送りいたします。メールに記載の期限までに代金をお支払いください。お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。

※お届け日をご指定の場合は、お早めのお支払いをお願いいたします。

※10日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

◆代金引換払い

お届け商品と引き換えに、現金にてお支払いください。クレジットカードなど現金以外のお支払い方法はご利用いただけません。

<決済手数料>

手数料としてご注文1回につき330円(税込)を頂戴いたします。

※代金引換払いの返金は、返品商品が到着後約2週間かかります。

※商品の出荷後、住所変更による転送やお支払金額の変更はできませんのでご了承ください。

※配送業者での保管期限を過ぎた場合、ご注文商品は当社へ返送されます。ご注文はキャンセルとなりますが、配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

<領収書の発行について>

領収書をご希望のお客様は、ご注文手続きの画面にある「お問い合わせ」にご入力ください。
商品に同梱させていただきます。

※代引きでご購入の方は、ご注文商品到着の際に貼付されている「ゆうパック控え」を領収書としてご利用ください。

【お届けについて】

◆配送方法と料金

宅配便 ゆうパック(日本郵便)

配送料 全国一律 660円(税込)

7,700円(税込)以上のお買い上げで配送料無料。

◆配送日数

ご注文より1~3営業日以内に発送されます。

◆お届け日時指定

ご注文日の7日後(店休日を除く)から7日間の日付指定が可能です。

配達時間帯は下記よりお選びいただけます。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
  • 20時~21時

※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等、長期休暇の期間、配送先の地域、悪天候、交通事情等により、上記配送日数内にお届けできない場合や、配送日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

<発送完了メールは大切に保管してください>

商品の発送後発送完了メールをお送りしております。購入証明・返品・交換等の手続きには、このメールが必要になります。商品到着、また商品到着後10日間以上は大切に保存してください。

※メールが届いていない場合はお問い合わせください。

◆配送状況の確認について

発送完了メールに記載の配達伝票番号より配送状況をご確認いただけます。または、メールに記載の配送業者名・配達伝票番号をご確認の上、対象の配送業者のサイトにてお届け状況をご確認ください。

◆商品の受け取り期間について

ご不在の場合は、配送業者より不在通知が投函されます。

再配達可能な保管期限は7日間となります。期限内に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受け取りください。期限内にお受け取りいただけない場合、また住所不備の場合、商品は当社へ返送されます。返送された商品はキャンセルとなりますが、配送料などの手数料はお客様に請求させていただきます。予めご了承ください。

【ギフトラッピングについて】

商品と一緒にギフト用のパッケージを購入いただきますと梱包してお届けします。

<ギフトラッピング>

<ご利用にあたって>

  • 複数の商品を同時にご注文の場合、ひとつのギフトパッケージにまとめてラッピングいたします。
  • 個別のラッピングをご希望の場合は注文を分けていただき、それぞれギフトパッケージを一緒にご注文ください。
  • 大きさや形状によりラッピングが難しいと判断させていただいた商品は、ギフトラッピングを承ることができない場合ございます。その際はご連絡させていただきます。
  • ギフトパッケージの返品・交換はいたしかねます。
  • ご購入後の商品のラッピングサービスは申し込みできません。

【返品・交換について】

<商品の確認>

商品がお手元に届きましたら、「商品にキズや不具合がないか」「商品の誤りや不足はないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。返品や交換を希望される場合は、下記のご案内のとおり商品到着後10日以内にお手続きいただきますようお願いいたします。

◆不良品・誤配送による返品・交換

商品到着後10日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。対応方法についてご案内させていただきます。

◆お客様都合による返品・交換

(イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えた等)

商品到着後10日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。対応方法についてご案内させていただきます。交換をご希望の場合は、同一品番のカラー・サイズの交換のみとなります。ただし、在庫がない場合は交換を承ることはできません。なお、返品・交換にかかる送料や返金にかかる手数料は、お客様にご負担いただきます。また、最初の配送にかかった送料は返金できません。予めご了承ください。

<返品・交換の注意点>

下記の項目に該当する商品の場合、返品・交換は承っておりません。返送をする前に必ずご確認ください。

  • 商品到着後11日以上経過した商品
  • パッケージを開封したインナー等の衛生商品
  • 一度ご使用、ご着用された商品
  • 商品のパッケージやタグ、ラベル等を破損・汚損・紛失された商品
  • お直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • 「返品交換は不可」と記載のある商品

<返金について>

返品を承り、商品の到着確認後、代金を返金いたします。

代金引換の場合はご指定の銀行口座に返金いたします。クレジットカードの場合はご請求のキャンセル対応となります。

※返金につきましては1回のみの承りとなります。予めご了承ください。

※クレジットカード会社を通して決済金額の変更いたします。ご返金手続き時、ご利用のクレジットカード締め日により、すでにご請求が確定していた場合は決済金額の変更ができませんので、翌月のご利用金額より相殺またはご返金をいたします。

【会員サービスについて】

◆会員情報とログインについて

<会員登録について>

会員登録いただくと、便利なマイページをご利用いただけます。登録料は無料です。

<会員登録のメリット>

  • 100円につき1ポイント付与
    1ポイント=1円

  • 300円OFFクーポンプレゼント!

  • お誕生日月にはうれしい特典!(メルマガ希望者限定)

  • メルマガでお得な情報を配信

  • お気に入り一覧のご利用

◆IDとパスワードについて

会員登録いただくと、次回より登録時にご入力いただきましたメールアドレスとパスワードでログインできます。ログインIDは会員登録時にご入力いただきましたメールアドレスです。お忘れの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「ログイン情報をお忘れですか?」より再発行のお手続きをしていただけます。

◆登録のメールアドレスについて

メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

  • 当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていないかご確認ください。
  • ドメイン指定受信を設定されている場合は「@avix-shop.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
  • ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。ご登録のメールアドレスは、マイページの「会員情報編集」よりご確認いただけます。
    「ご注文確認メール」が届かない場合は、正常に注文が完了していない可能性があります。ログイン後、マイページの「最近のオンライン注文履歴」よりご注文履歴をご確認ください。

◆会員特典「300円OFFクーポン」について

会員登録完了のメールでクーポンコードをお知らせします。ご注文手続きの画面でクーポンコードをご入力ください。商品代金3,300円(税込)以上のお買い物でご利用いただけます。
※クーポンには有効期限がありますので、ご注意ください。

◆お誕生日月の特典(メルマガ希望者限定)

お誕生月の前月下旬までに、会員情報の生年月日をご登録いただいたお客様が対象になります。

◆ポイントの付与について

当サイトで会員登録の上、商品をご購入いただくと、100円(税込)につき1ポイントプレゼントいたします。1ポイント=1円として、次回のお買い物でご利用いただけます。

◆所有ポイントの確認

ポイント残高はログイン後、マイページにてご確認いただけます。

ご注意事項

  • ポイントは現金と交換できません。
  • 当サイトで不正な処理で取得したと判断したポイントについては削除させていただくことがございます。
  • ポイントの第三者への譲渡はできません。

◆退会について

退会をご希望の方はログイン後、マイページの「退会のお手続き」にお進みください。退会されますと会員サービスがご利用できなくなり、ポイント残高は全て失効します。

カテゴリ一覧